個人情報保護方針

個人情報の取り扱い

Yashiro's 料亭 は、富山県上市町を起点とする日本料理店情報の案内にあたり、問い合わせ情報や予約に関する情報を適切に扱います。何を集め、何に使い、どのように管理するかをここに記載します。

本方針は、サービス内容や法令の変更に応じて見直します。

このページの項目

個人情報の取得・利用

問い合わせの内容に合わせて、必要な範囲で情報を受け取ります。

問い合わせフォーム

氏名、メールアドレス、問い合わせ本文などを取得します。返信、内容の確認、掲載情報への対応に使います。

予約に関する情報

店舗名、来店希望日、人数、希望条件など、予約に関する問い合わせで利用者が入力した内容を受け取ることがあります。店舗への確認や案内のために使用します。

アクセス解析とCookie

閲覧ページ、訪問日時、端末情報などをアクセス解析で確認する場合があります。Cookieはサイトの表示改善や利用状況の把握に使い、個人を直接特定する目的では使いません。

利用目的は案内に必要な範囲です。

広告配信や第三者のマーケティングを目的として、問い合わせ内容を販売することはありません。

保管・第三者提供

情報の保管期間を決め、アクセスできる範囲を管理します。

保管と安全管理

  • 取得した情報は、問い合わせ対応や記録の確認に必要な期間保管します。
  • 対応が終わり、保管の必要がなくなった情報は、適切な方法で削除または匿名化します。
  • 管理画面へのアクセス制限、認証情報の管理、通信時の暗号化などの措置を講じます。

第三者提供

  • 本人の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。
  • 返信やシステム運用を外部サービスへ委託する場合は、必要な範囲の情報だけを扱わせます。
  • 委託先には適切な管理を求め、契約や運用状況を確認します。

開示請求・安全管理

保有する情報の確認や訂正は、本人確認のうえで受け付けます。

  1. 開示・訂正・削除の申し出

    本人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止を求められた場合は、下記の連絡先で受け付けます。

  2. 本人確認

    なりすましによる請求を防ぐため、氏名、連絡先、問い合わせ時期などを確認します。確認できない場合は対応できないことがあります。

  3. 対応のご案内

    請求内容を確認し、法令に沿って対応方法と時期を連絡します。法令上の理由で開示できない場合は、その理由を説明します。

  4. 事故が発生した場合

    漏えい、滅失、毀損などを把握した場合は、影響範囲を確認し、必要な封じ込め、関係者への連絡、再発防止策を進めます。

運営会社への連絡先

個人情報の取り扱い、開示請求、掲載情報についての連絡はこちらへお願いします。

問い合わせる

本方針を改定した場合は、このページへの掲載をもってお知らせします。改定後の内容は、掲載時から適用します。